Syarat dan Ketentuan Rental

SYARAT DAN KETENTUAN RENTAL

  • Hubungi MAMANIKE BABY CARE melalui telepon, sms atau whatsapp atau dapat membuka mamanike.com untuk mengecek ketersediaan barang dan berapa lama jika harus mengantri atau bisa datang langsung ke showroom mamanike.
  • Pilih barang yang akan disewa.
  • Tentukan masa sewa, mingguan atau bulanan, tarif sewa sudah termasuk ongkos jasa antar-jemput radius 5km dari showroom. Nilai dan besaran ongkos kirim akan ditentukan oleh MAMANIKE BABY CARE. Ongkos jasa antar-jemput untuk wilayah Purwokerto lebih dari 5 km Rp. 10.000-Rp. 50.000 jika daerah tujuan telah memenuhi syarat pengiriman.
  • Tentukan kapan barang akan dikirim/diambil dan penjelasan alamat pelanggan. Pengiriman dan pengambilan barang bagi pelanggan yang baru pertama kali sewa dilakukan oleh tim dari MAMANIKE BABY CARE, untuk selanjutnya pelanggan dapat menggambil dan mengembalikan barang sendiri ke MAMANIKE BABY CARE sesuai masa sewa yang tertera di surat perjanjian.
  • Pelanggan wajib menandatangani surat perjanjian sewa menyewa dan cek list, setelah mengecek kondisi barang serta cara kerja dan penggunaannya.
  • Menyerahkan satu identitas diri asli (KTP/SIM/KK/Akte Kelahiran Anak) dan deposit (jaminan uang) sesuai dg ketentuan dari MAMANIKE BABY CARE.
  • Pelanggan wajib menjaga kebersihan, keutuhan, dan kondisi barang yang disewa. Barang hanya boleh dibersihkan dengan lap kering/lembab, tidak boleh dibersihkan dengan air atau cairan kimia.
  • Pembayaran sewa dan deposit dibayarkan secara TUNAI (pada saat barang diterima) atau TRANSFER (sebelum barang diterima).
  • MAMANIKE BABY CARE akan menjemput barang kembali atau pelanggan mengembalikan ke MAMANIKE BABY CARE setelah waktu sewa barang yang telah ditentukan berakhir.
  • Barang tidak boleh ditukar sebelum masa sewa berakhir.
  • Apabila masa sewa belum berakhir, barang sudah dikembalikan maka tarif sewa tidak akan dikembalikan.
  • Bila ingin memperpanjang masa sewa, pelanggan harus konfirmasi ke MAMANIKE BABY CARE minimal 3 hari sebelum masa sewa berakhir.
  • Keterlambatan dalam pengembalian yang dikarenakan pelanggan tidak memanfaatkan jasa antar-jemput, maka terlambat satu hari saja akan dihitung sama dengan memperpanjang masa sewa sesuai dalam perjanjian.
  • Barang yang disewa dari MAMANIKE BABY CARE tidak boleh dipindahtangankan/disewakan ke pihak lain, baik atas nama MAMANIKE BABY CARE maupun atas nama pihak lain.

 

DENDA & GANTI RUGI

  • Pelanggan harus memeriksa kondisi serta cara kerja dan penggunaannya saat menerima barang
  • Kerusakan yang timbul setelah barang diterima menjadi tanggungjawab pelanggan
  • Jumlah dan kondisi barang saat diambil/dikembalikan harus sama dengan barang pada saat diantar/diambil
  • Jika barang yang disewa kotor, maka harus dicuci/dilaundry bersih sebelum dikembalikan
  • Denda akan dikenakan kepada pelanggan apabila barang kotor (noda permanen, tidak bisa di cuci), bau terkena tumpahan permanen, patah, sobek, hilang, tidak dapat berfungsi lagi dengan baik
  • Besar kecilnya nilai ganti rugi akan ditaksir oleh tim MAMANIKE BABY CARE
  • Maksimal biaya ganti rugi adalah 100 % dari harga barang yang disewa

 

PROSES PENGIRIMAN

  • Barang diterima, cek dan pastikan barang sesuai pesanan
  • Periksa kondisi barang, pastikan barang dalam kondisi bagus
  • Pelajari syarat dan ketentuan sewa serta cek list barang, secara teliti
  • Menyerahkan pembayaran sewa dan ongkos kirim sesuai nota dan tandatangan form-form sewa

 

JIKA PELANGGAN MEMUTUSKAN MENYEWA, BERARTI PELANGGAN MENYETUJUI SYARAT DAN KETENTUAN YANG DIBERLAKUKAN OLEH MAMANIKE BABY CARE